Algemene Voorwaarden MazaMarketing

Artikel 1 - Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MazaMarketing.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen door MazaMarketing en de klant.
1.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 - Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: MazaMarketing
Vestigingsadres: De Noord 52
Telefoonnummer: 0612788328
E-mailadres: support@mazamarketing.nl
KvK-nummer: 90710665
BTW-nummer: NL 257878671B01

Artikel 3 - Diensten
3.1 MazaMarketing biedt diensten aan op het gebied van:

Website-ontwikkeling
Logo-ontwerp
Grafisch ontwerp
SEO (Search Engine Optimization)
Website-onderhoud
3.2 Eventuele aanvullende diensten of specifieke wensen van de klant kunnen in overleg worden besproken en vastgelegd in een separate overeenkomst.

Artikel 4 - Offertes en overeenkomsten
4.1 Alle offertes van MazaMarketing zijn vrijblijvend en geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
4.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een schriftelijke bevestiging van de offerte heeft gegeven of op een andere wijze schriftelijk akkoord is gegaan met de diensten van MazaMarketing.

Artikel 5 - Prijzen en betalingen
5.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
5.2 Betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 MazaMarketing hanteert een betalingsregeling waarbij 50% van het totale bedrag voorafgaand aan de aanvang van het project dient te worden voldaan. De resterende 50% wordt betaald na de oplevering van de dienst.
5.4 Bij het niet tijdig voldoen aan een betaling heeft MazaMarketing het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de betaling is ontvangen. Eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan, worden aan de klant doorberekend.

Artikel 6 - Levering, oplevering en communicatie bij vertraging
6.1 De standaard levertijd voor websites is maximaal 3 maanden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Dit is afhankelijk van de complexiteit van het project en de tijdige aanlevering van benodigde materialen door de klant.
6.2 Voor logo-ontwerpen geldt een standaard levertijd van 3 tot 4 weken. De exacte levertijd kan variëren afhankelijk van de omvang en specificaties van het project. In sommige gevallen kan de oplevering eerder plaatsvinden.
6.3 Bij eventuele vertragingen in het project houdt MazaMarketing altijd contact met de klant en wordt er overlegd over de voortgang en mogelijke oplossingen.
6.4 De genoemde levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Vertraging in de oplevering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van MazaMarketing.

Artikel 7 - Auteursrechten en intellectuele eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde producten en diensten blijven eigendom van MazaMarketing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Na volledige betaling verkrijgt de klant een gebruiksrecht op de geleverde ontwerpen, websites en overige materialen, maar de auteursrechten blijven bij MazaMarketing.
7.3 MazaMarketing behoudt het recht om de geleverde producten en diensten te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid
8.1 MazaMarketing is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat MazaMarketing is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.2 In geval van fouten of problemen bespreekt MazaMarketing dit met de klant om samen tot een passende oplossing te komen.
8.3 MazaMarketing is niet aansprakelijk voor eventuele storingen, beveiligingsproblemen of andere technische problemen die optreden na de oplevering van een website, tenzij hier specifieke afspraken over zijn gemaakt.

8.4 MazaMarketing kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele inbreuken op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de klant aangeleverde logo's, afbeeldingen, websites of andere materialen.

Artikel 9 - Annulering en opzegging
9.1 Een klant kan een overeenkomst annuleren of opzeggen, mits dit schriftelijk wordt ingediend en MazaMarketing akkoord is gegaan met het voorstel van de klant.
9.2 Annulering of beëindiging van een project is niet mogelijk als de klant al akkoord is gegaan met de oplevering van een dienst.
9.3 Indien een project al volledig is uitgevoerd en de klant annuleert daarna, dient het volledige afgesproken bedrag alsnog betaald te worden.

Artikel 10 - Ondersteuning na oplevering en onderhoud
10.1 Na de oplevering van een website biedt MazaMarketing ondersteuning tegen een maandelijks tarief om alles up-to-date te houden.
10.2 Er zijn onderhoudscontracten beschikbaar waarin periodieke updates, beveiligingschecks en back-ups worden aangeboden.
10.3 Ondersteuning voor technische problemen kan apart worden verleend op basis van een uurtarief of in het kader van een onderhoudscontract.

Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MazaMarketing is gevestigd.